Freshworks Aktie: Seitwärtsphase ohne Katalysator

Freshworks navigiert durch eine Phase des fundamentalen Umbruchs. Enterprise-Kunden verlangen heute keine einfachen Software-Werkzeuge mehr, sondern tief integrierte künstliche Intelligenz in ihren Arbeitsabläufen. Für den Spezialisten für Kunden- und Mitarbeiterengagement geht es nun darum, den angestammten Platz im Mittelstand gegen neue technologische Angreifer zu verteidigen. Wandel der Geschäftsmodelle Der Markt für Software-as-a-Service (SaaS) verändert sich. Weg von der reinen Lizenzierung pro Mitarbeiter, hin zu automatisierten, ... [mehr]